Sebuah unggahan di Facebook pada 29 Agustus 2026 menyebarkan klaim pendaftaran untuk mendapatkan token listrik gratis senilai Rp250.000 untuk periode April–Mei 2026 melalui WhatsApp. Unggahan tersebut juga menyertakan nomor WhatsApp dan tautan yang mengarah ke akun WhatsApp.
Dalam narasi yang beredar, pengunggah mengatasnamakan PT PLN (Persero) dan mengajak masyarakat segera mendaftar agar bisa “mengklaim” token listrik gratis. Klaim itu menyebut program berlaku sampai April–Mei 2026 dan dapat diperoleh tanpa biaya.
Berdasarkan penelusuran, klaim tersebut tidak benar. PLN menyatakan tidak pernah membuat maupun menyelenggarakan promo token listrik gratis seperti yang beredar di media sosial. Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN Gregorius Adi Trianto menegaskan informasi pembagian token listrik gratis yang beredar merupakan hoaks dan mengindikasikan penipuan (scam).
PLN mengimbau masyarakat agar berhati-hati terhadap informasi dan promosi yang bukan bersumber dari kanal resmi PLN untuk menghindari upaya penipuan. Menurut PLN, informasi promo resmi dapat dilihat melalui aplikasi PLN Mobile.
Selain itu, PLN juga pernah menyampaikan peringatan serupa melalui akun Instagram resmi @pln_id. Dalam unggahannya, PLN meminta masyarakat waspada karena banyak akun tidak resmi menyebarkan hoaks promo listrik gratis, serta menegaskan bahwa informasi promo resmi hanya disampaikan melalui media sosial korporat milik PLN atau aplikasi PLN Mobile.
Dengan demikian, klaim pendaftaran token listrik gratis periode April–Mei 2026 lewat WhatsApp sebagaimana beredar di media sosial dinyatakan hoaks.
