Sebuah pesan berantai yang beredar melalui WhatsApp menampilkan video dua piring berisi serbuk kopi instan dengan bagian berwarna merah muda. Video itu disertai narasi yang memperingatkan bahwa Indocafe mengandung “DRUGS” serta menyebut seorang perempuan disebut mengalami pusing setelah meminumnya hingga harus masuk ruang gawat darurat.
Menanggapi klaim tersebut, pihak Indocafe Coffeemix membantah adanya serbuk obat-obatan narkoba di dalam produk kopi saset Indocafe Coffeemix. Pernyataan bantahan ini disampaikan sebagaimana dilansir Liputan6.com.
Perusahaan menjelaskan bahwa produk-produk PT Sari Incofood diracik melalui penelitian mendalam dan proses yang dilakukan dengan ketelitian tinggi. Mereka menyatakan kualitas dijaga sejak penyediaan bahan baku, proses produksi dengan standar ketat, hingga tahap pengemasan.
Selain itu, perusahaan menyebut bahan kemasan dipilih secara cermat untuk menjaga kualitas produk hingga sebelum masa kedaluwarsa. Mereka juga menegaskan proses dan standar yang diterapkan mengacu pada ketentuan BPOM sebagai bentuk komitmen dalam menyediakan produk berkualitas serta menjaga kepercayaan konsumen.
