PT PLN (Persero) menegaskan bahwa tautan pendaftaran program token listrik gratis yang beredar di media sosial tidak benar. Perusahaan menyatakan tidak pernah membuat maupun menyelenggarakan promo pembagian token listrik gratis seperti yang diklaim dalam sejumlah unggahan.

Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto, mengatakan informasi yang beredar merupakan hoaks dan mengarah pada indikasi penipuan daring (scam). “PLN memastikan tidak pernah memberikan promo dimaksud,” kata Gregorius saat berbincang dengan Liputan6.com pada Selasa, 23 September 2025.

PLN mengimbau masyarakat untuk lebih berhati-hati terhadap informasi, termasuk promosi yang tidak berasal dari kanal resmi PLN, agar terhindar dari upaya penipuan. Gregorius menyebut informasi promo resmi dari PLN dapat dilihat melalui aplikasi PLN Mobile.

Imbauan serupa juga disampaikan PLN melalui akun Instagram resmi @pln_id. Dalam unggahannya, PLN mengingatkan publik agar waspada terhadap akun-akun tidak resmi yang menyebarkan hoaks terkait promo listrik gratis. “PLN hanya informasi promo resmi via media sosial korporat milik PLN atau aplikasi PLN Mobile,” tulis PLN dalam unggahan yang dikutip pada Selasa, 12 Mei 2026.