Perkembangan teknologi kian memudahkan pelaku bisnis dalam memantau respons publik terhadap produk maupun merek. Salah satu yang menawarkan solusi di bidang ini adalah Prosa.ai, platform lokal yang menyediakan analisis untuk mendengar opini pasar terkait brand.

Dengan memanfaatkan big data dari media sosial serta kanal berita online, pemasar dapat memantau citra merek mereka. Co-Founder & Chief NLP Scientist Prosa.ai Indonesia, Ayu Purwarianti, mengatakan perusahaan mereka melakukan pemantauan media sosial dan berita online dengan bantuan teknologi artificial intelligence (AI). Pernyataan itu disampaikan Ayu dalam acara Innovation Network of Asia di Jakarta.

Di tengah banyaknya informasi yang tersebar di internet, Prosa.ai disebut mampu membaca opini masyarakat secara real time, termasuk mengidentifikasi apakah respons terhadap suatu produk atau merek bernada positif atau negatif. Untuk mendukung kebutuhan tersebut, startup yang baru berumur satu tahun itu memiliki platform khusus bernama NLP API for Indonesian Language.

Ayu menambahkan, kemampuan analisis Prosa.ai tidak terbatas pada bahasa baku. Menurutnya, bahasa gaul atau alay juga dapat dibaca dan dianalisis, kemudian hasil temuannya dapat disajikan dalam bentuk visualisasi.