Wali Kota Solok, Dr. Ramadhani Kirana Putra, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Solok, Kamis (22/01/2026). Sidak dilakukan untuk memastikan kualitas pelayanan publik berjalan optimal dan sesuai standar.

Dalam kunjungan tersebut, Wali Kota meninjau langsung aktivitas pelayanan perizinan dan nonperizinan. Ia melihat kondisi ruang pelayanan, alur proses perizinan, serta kesiapan aparatur dalam melayani masyarakat.

Selain meninjau layanan, Wali Kota juga berdialog dengan pegawai dan masyarakat yang sedang mengurus perizinan. Ia menegaskan pelayanan publik perlu terus ditingkatkan, baik dari sisi kecepatan, ketepatan, maupun keramahan petugas.

Menurutnya, DPMPTSP menjadi wajah pelayanan Pemerintah Kota Solok, sehingga kualitas layanan yang diberikan berpengaruh terhadap tingkat kepercayaan masyarakat. Ia meminta agar masyarakat memperoleh pelayanan yang mudah, cepat, dan transparan, serta proses perizinan tidak dipersulit.

Wali Kota juga menekankan pentingnya pemanfaatan teknologi informasi dalam mendukung pelayanan perizinan, termasuk optimalisasi layanan berbasis digital agar masyarakat dapat mengakses layanan secara lebih efisien.