Pemerintah Kota Pangkalpinang meresmikan Kantor Kelurahan Pasir Garam yang telah direhabilitasi secara menyeluruh, Kamis (22/1/2026). Peresmian ini menandai selesainya perbaikan gedung yang sebelumnya mengalami kerusakan berat dan kerap terdampak banjir.
Wali Kota Pangkalpinang, Prof. Saparudin yang akrab disapa Udin, mengatakan rehabilitasi dilakukan untuk menjawab kondisi kerusakan, salah satunya akibat banjir. Ia menegaskan, pembaruan gedung harus sejalan dengan peningkatan kualitas layanan kepada warga.
“Jangan sampai kantor lurah sudah baru, tetapi pelayanannya tidak meningkat. Masyarakat yang datang mengurus keperluan harus dilayani dengan cepat dan responsif. Bila perlu, masyarakat tahu nomor WhatsApp lurahnya,” ujar Udin.
Dalam kesempatan itu, Udin juga menyampaikan sejumlah program pelayanan publik yang telah dan akan dijalankan Pemkot Pangkalpinang. Salah satunya layanan berobat gratis hanya dengan menggunakan KTP yang diluncurkan bersama Wakil Wali Kota, Dessy Ayutrisna. Ia meminta pihak kelurahan aktif menyosialisasikan program tersebut kepada warga Pasir Garam.
“Kalau ada keluarga yang sakit, jangan ragu berobat ke puskesmas. Kelurahan harus menjadi penghubung informasi agar kualitas pelayanan meningkat dan daerah dapat melunasi tunggakan BPJS,” katanya.
Selain itu, Pemkot Pangkalpinang disebut tengah menyiapkan layanan geriatri bagi warga lanjut usia di atas 60 tahun yang akan segera diresmikan. Unit layanan tersebut telah dibangun di RSUD Depati Hamzah dan direncanakan dilengkapi dengan mobil jemputan khusus.
Udin menekankan peran kelurahan sebagai ujung tombak pemerintah dalam melayani masyarakat sekaligus sumber informasi terkait program dan layanan pemerintah kota. Karena itu, aparatur kelurahan diminta sigap, berempati, dan hadir nyata di tengah masyarakat.
“Jika masyarakat dilayani dengan baik, mereka akan merasa nyaman untuk bekerja dan beraktivitas. Pada akhirnya produktivitas meningkat dan masyarakat semakin percaya kepada pemerintah sebagai pelayan publik,” ujarnya.
Menutup sambutannya, Udin berharap kantor kelurahan yang baru tidak hanya menjadi pusat pelayanan administrasi, tetapi juga dapat dimanfaatkan sebagai ruang kegiatan sosial dan keagamaan, seperti pengajian, santunan anak yatim, dan program Jumat Berkah. Ia juga mengajak masyarakat terus menjaga semangat gotong royong dan sinergi.
“Prinsip kita adalah gotong royong. Dalam konteks pemerintahan, itu berarti sinergi. Terima kasih kepada seluruh masyarakat, tokoh agama, dan tokoh masyarakat yang telah bersama-sama membangun Kota Pangkalpinang. Jangan merasa sungkan, kelurahan adalah rumah kita bersama,” kata Udin.
Lurah Pasir Garam, Favlepi Pradidaya, mengatakan kondisi kantor lurah sebelumnya memprihatinkan selama hampir tiga tahun ia menjabat. Menurutnya, posisi bangunan yang lebih rendah dari lingkungan sekitar membuat kantor sering terendam banjir, bahkan dari luar hanya tampak bagian atap.
Ia menyebut pengusulan pembangunan dan rehabilitasi dilakukan secara berkelanjutan dengan dukungan berbagai pihak, termasuk RT, anggota dewan, serta pengawalan anggaran hingga pembangunan selesai meski diwarnai dinamika.
Favlepi menjelaskan rehabilitasi berat Kantor Kelurahan Pasir Garam dimulai pada Agustus 2025 dan rampung pada pertengahan Desember 2025. Ia menyebut gedung baru tersebut merupakan cita-cita warga dan diharapkan menjadi representasi wajah Pemerintah Kota Pangkalpinang di tingkat kelurahan.
“Dengan gedung baru ini, kami berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat agar semakin baik dan optimal,” ujarnya.
Sementara itu, Camat Pangkalbalam, Purnamawan, menyampaikan rasa syukur atas peresmian kantor lurah tersebut. Namun ia mengakui masih ada infrastruktur pendukung yang menggunakan fasilitas lama.
“Apabila kondisi keuangan daerah sudah membaik, kami akan berupaya memperbarui fasilitas pendukung agar pelayanan kepada masyarakat semakin maksimal,” katanya.
