Bupati Pinrang HA Irwan Hamid meninjau pelaksanaan layanan publik di Kelurahan Penrang dan Kelurahan Jaya, serta fasilitas layanan kesehatan di Puskesmas Salo, Kamis (22/1). Kunjungan ini dilakukan untuk memastikan pelayanan publik yang berkualitas tetap menjadi wajah Kabupaten Pinrang.
Irwan menilai kualitas layanan yang baik berdampak langsung pada kenyamanan, kepuasan, dan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. Ia juga menyampaikan bahwa Pemerintah Kabupaten Pinrang terus berupaya mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan publik di seluruh sektor pelayanan.
“Pelayanan publik harus benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Mulai dari kemudahan akses, kecepatan pelayanan, hingga sikap aparatur yang ramah dan profesional,” ujar Irwan.
Menurutnya, peningkatan kualitas layanan perlu diimbangi dengan penguatan kapasitas sumber daya manusia. Aparatur pelayanan publik, kata dia, dituntut untuk terus meningkatkan kompetensi, disiplin, serta pemahaman terhadap tugas dan tanggung jawab agar pelayanan yang diberikan semakin optimal.
Irwan menegaskan pemantauan dan evaluasi akan terus dilakukan secara berkala sebagai bentuk keseriusan Pemerintah Kabupaten Pinrang untuk memastikan setiap layanan publik berjalan sesuai standar dan harapan masyarakat.

