Sekretaris Daerah Provinsi Kepulauan Riau (Kepri) Misni membuka secara resmi Forum Konsultasi Publik Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (Bakesbangpol) Provinsi Kepri di Ruang Rapat Utama Lantai IV Kantor Gubernur Kepri, Dompak, Tanjungpinang, Senin (15/6).
Forum bertema “Merajut Aspirasi, Memperkuat Sinergi Mewujudkan Pelayanan Badan Kesbangpol yang Partisipatif, Transparan, dan Berkualitas” itu digelar sebagai sarana evaluasi sekaligus ruang dialog antara penyelenggara layanan dan para pemangku kepentingan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Dalam sambutannya, Misni menyampaikan apresiasi atas pelaksanaan forum tersebut. Ia juga menyoroti capaian Bakesbangpol Kepri yang meraih predikat A dalam Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Pemerintah Provinsi Kepulauan Riau.
“Atas nama Pemerintah Provinsi Kepulauan Riau, kami mengucapkan terima kasih dan apresiasi kepada Bakesbangpol Kepri atas penyelenggaraan forum ini. Capaian predikat A dalam Survei Kepuasan Masyarakat menunjukkan komitmen yang kuat dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Misni.
Misni menilai Forum Konsultasi Publik merupakan instrumen penting dalam penyelenggaraan pemerintahan yang partisipatif. Melalui forum ini, masyarakat dan pengguna layanan diberi ruang untuk menyampaikan saran, masukan, serta aspirasi yang konstruktif terhadap layanan Bakesbangpol Kepri.
“Masukan dari masyarakat sangat penting bagi pemerintah daerah. Bakesbangpol memiliki peran strategis sebagai penghubung antara pemerintah dan masyarakat, sehingga berbagai aspirasi yang disampaikan melalui forum ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan ke depan,” katanya.
Ia berharap kegiatan tersebut tidak berhenti pada aspek seremonial, melainkan menghasilkan rekomendasi dan masukan konkret guna mendorong pelayanan publik yang semakin responsif, transparan, dan berkualitas.
Sementara itu, Kepala Bakesbangpol Provinsi Kepri Muhammad Ikhsan mengatakan forum diselenggarakan sebagai bagian dari upaya evaluasi terhadap pelayanan yang selama ini diberikan kepada masyarakat.
“Melalui Forum Konsultasi Publik ini, kami berharap dapat memperoleh berbagai aspirasi, kritik, saran, dan masukan dari para pengguna layanan sebagai bahan perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan Bakesbangpol Kepri di masa mendatang,” kata Ikhsan.
Ia menambahkan, tema yang diangkat sejalan dengan semangat Pemerintah Provinsi Kepulauan Riau dalam memperkuat kolaborasi lintas sektor serta mendorong tata kelola pemerintahan yang terbuka dan partisipatif.
“Tema ini mencerminkan komitmen Bakesbangpol Kepri untuk terus memperkuat sinergi dengan seluruh pemangku kepentingan demi menghadirkan pelayanan yang lebih baik, transparan, dan berkualitas bagi masyarakat,” ujarnya.
Melalui forum tersebut, Bakesbangpol Kepri menargetkan terhimpunnya masukan konstruktif sebagai bahan penyempurnaan kebijakan dan peningkatan mutu pelayanan publik di bidang kesatuan bangsa dan politik.
