Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Bali terus mengoptimalkan kualitas pelayanan publik, termasuk dalam pengurusan buku pemilik kendaraan bermotor (BPKB) bagi masyarakat di Bali. Upaya tersebut diarahkan agar layanan semakin prima, mudah, dan transparan.

Direktur Lalu Lintas Polda Bali Kombes Turmudi mengatakan jajarannya mendapat apresiasi positif dari masyarakat pada layanan pengurusan BPKB. Sejumlah pemohon menyampaikan kepuasan karena proses pelayanan dinilai berjalan cepat, tertib, dan efisien, sehingga memudahkan masyarakat dalam mengurus kebutuhan administrasi kendaraan bermotor.

Selain respons pelayanan, Turmudi menyebut masyarakat juga merasa nyaman dengan fasilitas ruang tunggu yang dinilai bersih, tertata rapi, serta dilengkapi sarana pendukung yang memadai. Kondisi tersebut membuat pemohon lebih nyaman selama menunggu proses pelayanan berlangsung.

Turmudi berharap kualitas pelayanan yang humanis dan profesional dapat terus dipertahankan sebagai bentuk komitmen Polda Bali. Ia menegaskan pihaknya menargetkan pelayanan publik yang prima, cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.