BPJS Kesehatan kembali meraih sejumlah penghargaan nasional di bidang pengelolaan sumber daya manusia pada 2025. Pengakuan tersebut diterima dalam ajang Indonesia Human Capital Brilliant Awards 2025.
Dalam ajang itu, BPJS Kesehatan dianugerahi penghargaan The Most Brilliant Human Capital Sustainability Strategy of The Year 2025 serta The Most Brilliant Human Capital Team of The Year 2025. Penghargaan ini diberikan atas keberhasilan BPJS Kesehatan membangun strategi pengelolaan SDM yang dinilai berkelanjutan dan adaptif terhadap tantangan organisasi.
Apresiasi juga diberikan kepada jajaran pimpinan. Direktur Utama BPJS Kesehatan dinobatkan sebagai The Most Brilliant CEO in Human Capital Transformation of The Year 2025. Sementara itu, Direktur Sumber Daya Manusia dan Umum BPJS Kesehatan meraih penghargaan The Most Brilliant Chief Human Capital Officer of The Year 2025.
Direktur Sumber Daya Manusia dan Umum BPJS Kesehatan, David Bangun, mengatakan capaian tersebut merupakan hasil komitmen bersama dalam menjadikan tata nilai Integritas, Kolaborasi, Pelayanan Prima, dan Inovatif (INISIATIF) sebagai pedoman bagi Duta BPJS Kesehatan dalam menjalankan Program JKN.
“Penguatan budaya ini menjadi fondasi dalam pengelolaan human capital sekaligus respons organisasi terhadap dinamika perubahan lingkungan dan kemajuan teknologi. Melalui tata nilai INISIATIF, harapannya seluruh Duta BPJS Kesehatan dapat adaptif dengan adanya perkembangan zaman dan kebutuhan peserta,” ujar David, Jumat (23/01).
Menurut David, BPJS Kesehatan secara konsisten mendorong seluruh Duta BPJS Kesehatan untuk beradaptasi dengan perkembangan teknologi, sekaligus peka terhadap perubahan kondisi lingkungan organisasi yang terus berkembang. Pendekatan tersebut disebutnya membentuk tim kerja yang tangguh, adaptif, dan berorientasi pada keberlanjutan.
“Kami mendorong agar tata nilai INISIATIF tidak hanya menjadi pedoman internal, tetapi juga menjadi nilai bersama dalam ekosistem Program JKN. Di saat yang sama, kami menanamkan growth mindset serta mendorong Duta BPJS Kesehatan agar memiliki karakter kepemimpinan yang adaptif, komunikatif, dan dapat dipercaya,” kata David.
Ia menambahkan, transformasi di BPJS Kesehatan dilakukan secara menyeluruh, mulai dari perencanaan kebutuhan SDM, pengembangan kompetensi, hingga penguatan kepemimpinan yang diselaraskan dengan tantangan organisasi dan kebutuhan pemangku kepentingan. Upaya tersebut diarahkan agar BPJS Kesehatan tetap responsif menghadapi perubahan sekaligus menjaga kualitas layanan di tengah kompleksitas penyelenggaraan Program JKN.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas SDM agar mampu memberikan pelayanan prima dan berkelanjutan bagi seluruh peserta JKN di Indonesia,” ujar David.
Ke depan, BPJS Kesehatan menyatakan komitmennya untuk terus memperkuat transformasi organisasi berbasis tata nilai INISIATIF dengan memanfaatkan kemajuan teknologi dan penguatan kapasitas SDM sebagai kunci keberlanjutan layanan jaminan kesehatan nasional.
