Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM) di Manado menggelar Forum Konsultasi Publik terkait Standar Pelayanan Publik dan Keterbukaan Informasi Publik, Selasa (10/3/2026), di Aula BBPOM Pineleng. Kegiatan ini disebut sebagai bagian dari komitmen BBPOM Manado untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pelayanan kepada masyarakat, sejalan dengan amanah Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.

Kepala BBPOM Manado, Hermanto, mengatakan forum tersebut bertujuan membangun pemahaman bersama antara penyelenggara layanan publik dan masyarakat sebagai pengguna layanan. Ia menyampaikan, melalui forum ini diharapkan terbangun sinergi dalam meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus membuka ruang partisipasi publik untuk memberikan masukan terhadap standar layanan yang ada.

Selain itu, forum ini juga menjadi sarana evaluasi terhadap implementasi standar pelayanan yang telah berjalan. Evaluasi dilakukan untuk memastikan seluruh proses layanan dapat berlangsung efektif, efisien, serta mudah diakses masyarakat.

BBPOM Manado menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang profesional, terbuka, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.